Książka w zamierzeniu autora ma stanowić podręcznik dla początkujących copywriterów i strategów.

  Co sprawia, że mała, ospała dotąd firma zmienia się nagle w rynkowego rekina albo że wydana właśnie książka trafia na szczyty list bestsellerów ? Co kieruje lidźmi przy podejmowaniu decyzji o zakupie samochodu, ubrań, wyborze seansu w kinie? Z danych statystycznych wynika, iż poza tradycyjnymi narzędziami marketingowymi, takimi jak reklama, ogromny wpływ na decyzję konsumentów ma właśnie marketing szeptany, którego stosowanie polega po prostu na przemyślanym wykorzystywaniu sieci kontaktów międzyludzkich.

  Praktyczny podręcznik poświęcony grzeczności językowej w komunikacji interpersonalnej, publicznej i masowej. Książka: ujmuje grzeczność w aspekcie opisowym oraz normatywnym, charakteryzuje zmiany, jakie zaszły w polskiej etykiecie językowej po 1989 roku, odwołuje się do przykładów autentycznych wypowiedzi, uczy, jak nie popełnić faux pas. Publikacja polecana studentom kierunków filologicznych, dziennikarstwa, zarządzania i marketingu oraz kulturoznawstwa, a także wszystkim osobom, które dbają o grzeczność w kontaktach zawodowych i prywatnych.

  Nowoczesny podręcznik akademicki do nauk o komunikowaniu. Obejmuje problematykę związaną z porozumiewaniem społecznym, politycznym i publicznym. Autorka daje jasne definicje podstawowych terminów i pojęć, wprowadza w główne zagadnienia, by dalej przedstawić czytelnikowi szczegółowe problemy związane z marketingiem politycznym, propagandą, public relations, reklamą polityczną. Książka analizuje bardzo szeroko zarówno podstawowe relacje międzyludzkie, z uwzględnieniem mechanizmów psychologicznych, kulturowych czy społecznych, jak i systemy komunikacji społecznej czy politycznej. Charakteryzuje uczestników procesu komunikowania (obywateli, liderów partyjnych, grupy nacisku itp.), cele i efekty przekazu oraz omawia rolę mediów w relacjach z otoczeniem.

  Książka dla profesjonalistów, a jednocześnie podręcznik akademicki dla studentów wyższych lat studiów do przedmiotów związanych z public relations. Autor rozszyfrowuje w niej takie terminy, jak: pseudo wydarzenie, "czwarta władza", media relations, press relations, przekaz medialny, dziennikarze-eksperci itp. Kompleksowo omawia zagadnienia związane z tworzeniem i utrzymywaniem prawidłowych relacji z szeroko pojętymi mediami. Autor nie tylko porządkuje dotychczasową wiedzę na temat media relations, ale wprowadza do tej dziedziny również nowe elementy ? m.in. nowy model uprawiania public relations i nowe aspekty procesu kreowania "wydarzeń" na użytek mediów. Książka oparta jest na bogatej literaturze polskiej i zagranicznej, zawiera wiele przykładów z praktyki.

  Książka traktuje o mechanizmach zdobycia władzy we współczesnej kampanii wyborczej. Przedstawione w niej fascynujące i rzadko, jak dotąd, badane zjawisko marketingu politycznego, analizowanego jako element komunikowania politycznego, na podstawie kampanii prezydenckich w USA i Polsce. Podstawowy walor tego opracowania to połączenie teorii marketingu politycznego z praktyką. Z jednej strony, książka ta służyć więc może jako podręcznik akademicki, z drugiej – stanowi wyczerpujący przegląd technik i metod stosowanych w kampanii wyborczej, ułatwiających kształtowanie postaw wyborców i zdobywanie ich głosów. Tak więc, książka ta będzie przydatna i zainteresuje zarówno studentów kierunków humanistycznych oraz zarządzania i marketingu, specjalistów zajmujących się marketingiem, reklamą czy public relations, jak i polityków oraz osoby zainteresowane mechanizmami rywalizacji wyborczej.

  Kompletne materiały szkoleniowe opracowane specjalnie z myślą o samokształceniu, m.in.: Sprzedaż powierzchni reklamowych. Rozmowy windykacyjne przez telefon. Telefoniczne umawianie spotkań handlowych i telesprzedaż. Promocja firmy w Internecie. Jak napisać i skutecznie zrealizować plan marketingowy. i wiele innych... Zapraszamy.

  Niniejsza książka to praktyczny poradnik objaśniający w prosty sposób metody, których stosowanie pozwoli Ci zdobyć szacunek i uznanie klientów już Tobie wiernych i pozyskanie zupełnie nowych - na zawsze. Metody zaproponowane przez autora nie są łatwe do zastosowania, ale za to niezmiernie skuteczne. Poniżej kilka rad autora: - Życzenia klienta są ważniejsze niż stosowane w firmie zasady obsługi klienta. - System obsługi klienta ma pomagać w ustalaniu i zaspokajaniu potrzeb klientów, a doskonała obsługa to sposób na zatrzymanie już posiadanych klientów i pozyskanie nowych - Wszyscy pracownicy firmy powinni opanować i stosować metody zapewniające doskonałą obsługę klienta. Uprzejmość i grzeczność są nie do przecenienia. - Zrozumienie celów działalności firmy i opanowanie sposobów, które zachęcą naszych najlepszych klientów do dalszych kontaktów to warunek sine qua non osiągnięcia sukcesu.

  Niejednokrotnie do firmy i jej produktów zrażają nie tyle wady produktów ile niewłaściwy sposób załatwienia reklamacji, nieprofesjonalna obsługa zgłoszeń i zbyt długie terminy załatwienia sprawy oraz odmowa wyjaśnienia wątpliwości. Od umiejętnie poprowadzonej komunikacji z klientem, wysłania odpowiednich zapewnień, informacji zależy nie tylko wyjaśnienie pojedynczego problemu, ale również często dalsze relacje z klientem. Gotowy do wykorzystania zestaw szablonów niezbędny w każdej firmie to gwarancja: rzetelnie przygotowanej i wysyłanej korespondencji wspomagającej proces reklamacji, budowy i utrzymania pozytywnego wizerunku przedsiębiorstwa doceniającego lojalność klientów, szybkiej i sprawnej obsługi korespondencyjnej klientów, precyzyjnej komunikacji pozwalającej uniknąć nieporozumień i opóźnień w procedurach.

  Poznaj zasady PR, zaprojektuj odpowiednią witrynę WWW i internetowe biuro prasowe Stwórz i wypromuj witrynę swojej firmy i monitoruj jej aktywność Wykorzystaj grupy dyskusyjne, newslettery i komunikatory Rozwój internetu dokonał przełomu w komunikacji społecznej. Ci, którzy potrafią odpowiednio wykorzystać jego możliwości, szybko zyskują przewagę na tymi, którzy nie dostrzegają jego potencjału. Dzięki swojej dostępności i rozpowszechnieniu internet stał się głównym narzędziem przesyłu informacji. W świecie biznesu dobra komunikacja zawsze odgrywała ważną rolę, jednak wraz z nastaniem ery Internetu -- stała się kluczową przesłanką sukcesu. "Public relations w internecie" to książka dla wszystkich tych, którzy zauważyli, że codzienne surfowanie po internecie stało się całkowicie naturalnym i chcą wykorzystać ten fakt do stworzenia wizerunku nowoczesnej firmy. Przedstawia na rzeczywistych przykładach zasady publikowania zarówno na stronach WWW, jak i na grupach dyskusyjnych czy w internetowych biurach prasowych informacji o firmie i jej działaniach. Strategie PR w internecie Witryny WWW i internetowe biura prasowe Pozycjonowanie witryny w wyszukiwarkach Monitorowanie sieci i wyszukiwanie informacji Grupy dyskusyjne Netykieta -- internetowy savoir-vivre. Aby swobodnie poruszać się w sieci i osiągać zamierzone cele, musisz poznać jej specyfikę. Po lekturze tej książki internet nie będzie miał przed Tobą tajemnic. Jeśli Twoja firma jest niewidoczna w internecie to jakby nie było jej wcale!

  Podręcznik akademicki do przedmiotu public relations zawiera najnowszą wiedzę o funkcjach i roli społecznej pełnionej przez PR. Inicjuje nową w polskiej literaturze dyskusję o potrzebie analizy PR jako zjawiska socjologicznego oraz dziedziny wiedzy teoretycznej i praktycznej w zakresie demokratyzacji procesów komunikowania społecznego. Poszczególne rozdziały zawierają autentyczne, zaczerpnięte bezpośrednio z praktyki, przykłady różnych działań i zachowań specjalistów PR, obrazujące tezy omawiane w tekstach, a kończą się spisem zalecanej literatury oraz zestawem pytań, na które czytelnik znajdzie odpowiedź w treści danego rozdziału. Poza podstawową wiedzą z dziedziny PR, podręcznik ten prezentuje zagadnienia dotychczas pomijane lub omawiane bardzo pobieżnie w polskiej literaturze przedmiotu, np.: psychospołeczne podstawy PR, odpowiedzialność i etyka, wewnętrzny PR, PR w instytucjach publicznych i organizacjach pozarządowych oraz finansowych i giełdowych.

  Książka ma charakter poradnika ukazującego krok po kroku, jak przygotować i prowadzić konkretne działania w zakresie public relations. Autor zaczyna od usystematyzowania wiedzy na temat omawianej dziedziny, przechodząc następnie do tworzenia strategii public relations, organizowania współpracy z prasą, integrowania pracowników poprzez komunikację wewnętrzną, prowadzenia działań typu internet public relations, organizacji różnego typu imprez i obchodów rocznicowych w firmie, tworzenia grup nacisku w ramach lobbingu, zawierania umów sponsorskich, podejmowania relacji inwestorskich czy działań z zakresu corporate governance. Wśród praktycznych wskazówek pojawiają się uwagi na temat udzielania wywiadów, ubioru, zachowań przed kamerą czy kilkadziesiąt taktyk radzenia sobie z trudnymi pytaniami dziennikarzy. Czytelnik znajdzie tu także konkretne zalecenia, jak stworzyć procedury ochrony wizerunku, w tym "książkę kryzysową", co stanowiło do tej pory tajemną wiedzę agencji public relations i nie pojawiało się w literaturze przedmiotu. Na koniec Autor zaskakuje Czytelnika niekonwencjonalnymi przemyśleniami dotyczącymi rozwoju działań public relations w nowych obszarach, w tym wykorzystania koncepcji wizerunku równoległego i działania w równoległej rzeczywistości wirtualnej. Prezentowane rady Autor wspiera interesującymi przykładami ze swojej wieloletniej praktyki.

  Public relations odgrywa coraz większą rolę w zarządzaniu organizacjami. W ujęciu szerokim, działania PR obejmują zarówno otoczenie wewnętrzne organizacji, jak i zewnętrzne. Prawidłowo realizowane procesy PR winny być prowadzone na obu tych płaszczyznach jednocześnie, w sposób systematyczny i zaplanowany. Z upływem każdego roku rośnie liczba organizacji, które traktują public relations jako jeden z priorytetowych elementów promocji. Popularność PR wynika z szerokiego spektrum narzędzi przydatnych w tworzeniu właściwej komunikacji organizacji z otoczeniem. Niniejsza publikacja jest niezwykle cenna ze względu na bogatą zawartość merytoryczną stworzoną przez naukowców zajmujących się public relations oraz praktyków PR. Naukowe "podłoże" i praktyczne doświadczenia będą dla każdego czytelnika najlepszą "kompozycją" public relations, z której warto skorzystać.

  Teksty prezentowane w zbiorze są związane z bardzo szerokim pojęciem public relations. Dziedzina ta rozwija się nie tylko w ramach ekonomii, nauk o zarządzaniu i marketingu, ale także w politologii oraz nauce o komunikowaniu. Jedna z podstawowych zasad mówi, że nawet najlepsza kampania reklamowa nie poprawi sytuacji źle zarządzanej firmy lub sprzedaży niedoskonałego produktu. Działania public relations będą więc skuteczne dopiero wtedy, gdy będzie im towarzyszyć sprawne zarządzanie firmą lub instytucją. Książka zawiera teksty z pogranicza teorii i praktyki. W części pierwszej przedstawiono kategorie wizerunku i znaczenie public relations w sytuacjach kryzysowych. Drugą część poświęcono tym działaniom, których podmiotem jest samorząd lokalny lub, szerzej, lokalna społeczność. Omówiono tu także znaczenie lokalnego radia w relacjach samorządów lokalnych z otoczeniem oraz nową w Polsce działalność public relations na rzecz służby zdrowia. Publikacja jest kontynuacją serii zapoczątkowanej książką "Teoria i praktyka propagandy". Podobnie jak poprzednie, jest skierowana zarówno do studentów nauk społecznych oraz dziennikarstwa, jak i do praktyków zainteresowanych wynikami badań nad public relations, rozwijających się w Polsce od dziesięciu lat.

  Autor w sposób przejrzysty i sugestywny zawarł w swojej pracy podstawowe informacje na temat reklamy jako formy kontaktu między ludźmi.

  Sztuka możliwości przedstawia zestaw awangardowych praktyk kreatywności we wszystkich obszarach aktywności ludzkiej. Książka przesycona energią dynamicznego partnerstwa autorów łączy niezwykły talent Bena - człowieka, który potrafi poruszać i wstrząsać, uczyć i porozumiewać się - z geniuszem Rosamund Stone Zander, twórczyni innowacyjnych paradygmatów osobistego i zawodowego spełnienia. W żywym kontrapunkcie autorzy uświadamiają nam głęboki sens potężnej roli, jaką pojęcie możliwości może odgrywać w każdym aspekcie naszego życia. Zwodniczo proste praktyki Zanderów opierają się na dwóch założeniach: że życie jest skomponowane jak opowiadania ("Wszystko jest wymyślone") i że dzięki nowym definicjom możliwe staje się o wiele więcej, niż ludzie zwykle sobie wyobrażają. Książka zmienia nasz punkt widzenia za pomocą podnoszących na duchu historii, paraboli i anegdot z osobistych doświadczeń autorów, a także z życia słynnych i nieznanych bohaterów. Od "Dawać A" poprzez tajemniczą "Zasadę numer 6" po "Przewodzić z każdego krzesła" - opis oszałamiającego odkrycia Bena, że siła dyrygenta czy lidera bezpośrednio zależy od tego, ile wielkości chce przekazać innym - każda praktyka daje czytelnikowi szansę transformacji samego siebie i swojej organizacji. Sztuka możliwości przedstawia metodę realizowania wielkich i małych marzeń, metodę, która może zmienić życie. Zanderowie zachęcają nas wszystkich, abyśmy opanowali sztukę komunikacji, przewodzenia i działania tak dalece, by nasze życie promieniowało możliwością, nasycając nią otaczający nas świat.

  Doskonała w literaturze przedmiotu synteza wiedzy na temat mechanizmów prowokacji odnosząca się nie tylko do praktyki politycznej, ale również do sfery życia codziennego, także intymnego i prywatnego, życia gospodarczego, artystycznego i naukowego. Wyraźnie ukazuje podobieństwo i pokrewieństwo sposobów oddziaływania na innych w tych z pozoru tak różnych i odrębnych dziedzinach. Obrana formuła przewodnika metodycznego pozwala na zespolenie funkcji i walorów podręcznika teoretycznego oraz "podręcznego katalogu" czy "poradnika" (choć oczywiście autor przestrzega przed nadużywaniem metod prowokacyjnych w działalności politycznej i nie tylko). Książka przeznaczona dla politologów, dziennikarzy i polityków, ale również specjalistów w dziedzinie marketingu, menedżerów oraz twórców kultury artystycznej.

  Najnowsza książka uznanego na całym świecie guru marketingu – Philipa Kotlera, i jedna z pierwszych pozycji w literaturze światowej, poświęcona problematyce zarządzania marką w segmencie B2B. Podręcznik zawiera kompleksową wiedzę teoretyczną na temat kształtowania marki, a zarazem wizerunku firmy działającej na rynku instytucjonalnym, popartą licznymi przykładami wziętymi z „życia” najbardziej prestiżowych światowych marek, jakimi są: Mercedes, IBM, Samsung, Tata Steel, Daimler-Chrysler, Siemens, Cemex czy FedEx.

  Książka jest zbiorem komentarzy do Erystyki Schopenhauera. Autorzy w przystępny sposób wyjaśniają istotę argumentów erystycznych i taktyk argumentacyjnych opisanych przez filozofa. Omówieniu każdego chwytu towarzyszy analiza przykładów zaczerpniętych z języka mediów, polityki, prawa czy codziennych rozmów. Dodatkowo prezentują kilkadziesiąt forteli argumentacyjnych nie wymienionych przez Schopenhauera, ale bardzo skutecznych i chętnie wykorzystywanych. Starają się również pokazać, jak nie dać się złapać w erystyczną pułapkę zastawioną przez bezpośredniego rozmówcę, specjalistę od marketingu lub sprytnego polityka.

  Sieci to my, a my to sieci Cywilizacja krok po kroku staje się siecią. Sieci coraz mocniej wdzierają się w nasze życie. Determinują nasz sposób pracy, styl życia i to, jak korzystamy z produktów i usług. Jak jeszcze sieci zmienią nasze życie w najbliższej przyszłości? W tej książce Didier Lombard, pomnikowa postać świata telekomunikacji, dyrektor zarządzający France Telecom-Orange, po raz pierwszy ujawnia swoją wizję konsekwencji cywilizacyjnych rozwoju sieci. Odkrywa kulisy współczesnych technologii telekomunikacyjnych. Wyjaśnia: jak myśli społeczeństwo Internetu i pokolenie ?Y?, jak sieci kreują nowe modele biznesowe, jak telegraf ewoluował w Internet i telefonię komórkową, jak telefony komórkowe stały się poręczne i tanie, jak zmieniła nas rewolucja Google, model darmowości usług online. ?Rozpoczęło się drugie życie sieci. To szansa na przeskok cywilizacyjny nie mniej doniosły niż ten z początków pierwszego życia sieci. Jest to też wyjątkowa szansa na ożywienie rozwiniętych gospodarek w momencie, gdy głęboki kryzys wydaje się nieunikniony?.

  Wszyscy jesteśmy konsumentami różnego rodzaju produktów, usług i informacji. Dlatego też często spotykamy się z reklamowymi apelami, zachęcającymi do zakupu. Czy nasza obecna reklama ma także siłę oddziaływania, aby nas do czegoś zachęcić? Prawdopodobnie odpowiedzi na tak postawione pytanie byłyby w znacznej mierze podzielone. Tak się dzieje, że reklama jest komunikatem, który ma nas o czymś informować w sposób sympatyczny, atrakcyjny i zrozumiały. Używa do tego języka mówionego. Ale też języka obrazu, muzyki, animacji itp. W sumie taki komunikat jest złożonym tworem i ma u nas jako konsumentów wywołać określone emocje, a także refleksje. Tymczasem, śledząc nasze kampanie reklamowe spotykamy się na ogół z brakiem pomysłu na przyciągniecie uwagi klienta. Język reklamy zamyka się w paru wymyślonych sloganach. W kilku banalnych zdaniach lub niewyszukanych skojarzeniach. Nie ma w bieżących komunikatach odrobiny poezji, nieco bardziej wysmakowanych animacji itp. A już na pewno brak odniesień do sztuki, kultury, nauki, tradycji itd. W komunikowaniu, a zwłaszcza w komunikowaniu biznesowym, należy uwzględnić elementy nie tylko języka potocznego. Jest do dyspozycji, na wyciągniecie reki, język literacko-artystyczny (trafne myśli poetów, ludowych twórców itp.), Istnieje ogromny potencjał jezyda religijno-mistycznego (alegorie, mity, a nawet baśnie i bajki). Jest w końcu zasób języka symbolicznego, który mówi nam o wszystkim w jednej chwili, wykorzystując nasze wyobrażenia, archetypy, stereotypy.

  W pierwszej na świecie książce na temat kreatywności w public relations Andy Green obalił kilka mitów dotyczących kreatywności. Książka została napisana, aby pomóc praktykom public relations zrozumieć proces kreatywności - zarówno jego funkcjonowanie, jak i sposoby zarządzania nim. Ponadto wyjaśniono w niej, jak specjaliści do spraw PR mogą poprawić własną kreatywność, stosując różne techniki. W książce zawarto wiele przykładów kampanii uznanych za kreatywne i dobrze przeprowadzone oraz opisano pięć "I" procesu kreatywnego: informację, inkubację, iluminację, integrację oraz ilustrację.

  Jak przedstawić kryzys, aby opis i relacje w mediach sprzyjały jego rozwiązaniu? Jak zarządzić kryzysem? Autorka prezentuje sytuacje kryzysowe, które dotknęły spółki giełdowe, instytucje publiczne, samorządy lokalne, małe i duże firmy. Podane zostały przykłady sprawnego zarządzania kryzysem, działań antykryzysowych i klasycznych błędów, wynikających z braku przygotowania lub niedostatecznego doświadczenia. Część z nich nie jest znana szerokiej opinii publicznej, inne były głośno komentowane, choć nigdy nie opisano ich wszystkich aspektów. Każdy kryzys został przedstawiony według schematu: sytuacja wyjściowa, krotki opis i pozycja rynkowa firmy, przyczyny i symptomy kryzysu, rozwój wypadków, obraz sytuacji w mediach, skutki kryzysu, komentarz osoby zaangażowanej w prace sztabu kryzysowego, podsumowanie wskazujące na najważniejsze błędy popełnione w trakcie kryzysu lub decyzje, które zadecydowały o jego przezwyciężeniu. Wszechstronne ujście tematu od chronologii wydarzeń, poprzez ich wydźwięk medialny i strategię działania, aż po efekty, jest nowością w literaturze przedmiotu.

  Autor osadza marketing w realiach współczesnego życia gospodarczego i zachodzących w nim zmian, w szczególności internacjonalizacji przedsiębiorstw, globalizacji rynku oraz postępu technicznego i organizacyjnego. Marketing jest funkcją tych procesów, a równocześnie ich stymulatorem.

  Obecnie rzadko zwraca się uwagę na fundamentalne zasady reklamy, które rzeczywiście przyczyniają się do powstania wspaniałych marek. Steve Lance i Jeff Woll w Małej Niebieskiej Księdze Reklamy wracają jednak do źródeł tego zagadnienia. Dziś wszyscy szukają po omacku, zwracają się do nowych guru i sięgają po książki, które prezentują najnowsze modele uprawiania marketingu, żywiąc nadzieję, że znajdą w nich szybkie i łatwe odpowiedzi. Ich książka jest inna. Proponuje skompilowaną wiedzę, która wywodzi się z wieloletniego doświadczenia. Stanowi podstawę, na której można zbudować trwałą markę produktu, prowadzić skuteczną kampanię reklamową i przygotować akcje promocyjne, które przyniosą świetne wyniki. Przedstawione zasady sprawdzały się w działaniach reklamowych i marketingowych podejmowanych przed stu, pięćdziesięciu i dziesięciu laty, a także przed tygodniem. Sprawdzą się również w działaniach, które rozpoczniesz w przyszłym tygodniu ? i nie ma znaczenia to, jak bardzo zmienia się świat. W zamyśle autorów książkę należy przeczytać szybko, a potem do niej powracać w razie potrzeby. Stanowi ona podręczny zestaw pomysłów, które pomogą wyjść z twórczego impasu, uniknąć wszelkich nieporozumień z klientami i agencjami, a także wyostrzyć, zogniskować i udoskonalić w zasadzie każdą kampanię reklamową. Każdy z pięćdziesięciu dwóch pomysłów odnosi się do codziennych problemów, zilustrowanych przykładami z życia, i dostarcza innowacyjnych, niekiedy bezceremonialnych rozwiązań. Przekonaj się sam, jak wiele może zmienić i wiele dla Ciebie zrobić Mała Niebieska Księga Reklamy.

  Firmy zatrudniają pracowników, aby rozwiązywać problemy lub zapobiec ich powstaniu, aby rozwijać się, zmniejszać koszty i poprawiać swoją sytuację finansową. Robią to dla własnej korzyści. Pracodawcy nie obchodzi, czego ty chcesz lub do czego dążysz - jemu zależy wyłącznie na otrzymaniu tego, czego on sam pragnie. Firmy nie oczekują, że ich pracownicy pomnożą istniejące problemy, obciążą je własnymi zmartwieniami i będą wymagali dodatkowej obsługi. One chcą pozbyć się tego wszystkiego. Jeśli nie masz pojęcia, dlaczego dana firma powinna cię zatrudnić, istnieje duże prawdopodobieństwo, że ona również nie będzie tego wiedziała. Znasz siebie, wiesz, jakie masz zdolności. Po przeanalizowaniu profilu firmy, w której chciałbyś pracować, powinieneś odpowiedzieć sobie na pytanie, w jaki sposób możesz jej pomóc - zarówno poprzez jakieś doraźne rozwiązanie, jak i w perspektywie długotrwałej współpracy. To, czy zdołasz sprzedać samego siebie, zależy od tego, w jaki sposób możesz w czymś pomóc.

  W książce autorzy przedstawiają swoją teorię ewolucji marek porównując ją z teorią ewolucji organizmów żywych. Opierając się na teorii Darwina mówiącej, że nowe gatunki powstają na drodze dywergencji w obrębie gatunków istniejących, autorzy tworzą zarys skutecznej strategii tworzenia i wprowadzania na rynek skutecznej marki...

  Książka Public relations w bankach wirtualnych to pionierska, nie tylko na polskim rynku publikacja, która w sposób kompleksowy obejmuje aktualną problematykę funkcjonowania i komunikowania się z otoczeniem zdematerializowanych instytucji finansowych. W przystępny sposób przybliża specyfikę funkcjonowania banków wirtualnych i korzyści, jakie przynosi strategiczne wykorzystanie w ich działalności public relations. Książka ta adresowana jest przede wszystkim do specjalistów zajmujących się problematyką public relations, a także finansistów, bankowców, pracowników naukowych i studentów. Poruszone zagadnienia powinny również zainteresować wszystkich użytkowników bankowości internetowej i osoby zainteresowane wpływem internetu na nowoczesną gospodarkę. Macierzyński Michał - doktor nauk ekonomicznych Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, główny analityk w portalu Bankier.pl SA. Założyciel i redaktor naczelny wortalu finansowego PRNews.pl i Przeglądu Finansowego Bankier.pl. Absolwent Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie. Laureat Nagrody Dziennikarskiej im. Mariana Krzaka w 2007 roku. Autor licznych raportów, analiz, publikacji naukowych i artykułów prasowych na temat bankowości, a także marketingu i PR bankowego i bankowości elektronicznej.

  W książce zostały opisane zagadnienia związane z ważnym wymiarem zarządzania i planowania, jakim jest kreowanie wizerunku firmy, czyli public relations (PR). W tym wszechstronnym, a jednocześnie przystępnie napisanym opracowaniu omówiono najczęściej stosowane narzędzia PR oraz przeanalizowano ich przydatność i skuteczność. Poza teorią zawarto też wiele praktycznych przykładów i studiów przypadków, pozwalających wykorzystać zdobytą wiedzę w codziennym funkcjonowaniu firmy, oraz ciekawe rozważania nad przyszłością public relations.

  W książce Public relations a demokracja autorka krytycznie śledzi rozwój public relations i związane z nim konsekwencje marketyzacji procesów społecznego komunikowania. Omawia rozwój metod, strategii i celów PR, które przemieniają sferę publiczną w spektakl pozorów i wypierają z niej merytoryczną debatę. Pokazuje, jak PR rozwijało się w atmosferze rosnącej roli socjotechnicznych badań nad zachowaniami społecznymi oraz w symbiozie z rynkowymi środkami przekazu. Przedstawia wysiłki uporania się środowiska PR ze sprzecznościami o naturze etycznej. Na tle ogólnych tendencji rozwoju PR zarysowuje też główne kierunki rozwoju public relations i środków przekazu w Polsce. Wskazuje na zaakceptowanie i zaadoptowanie w polskiej praktyce metod marketingowej manipulacji.

  Niniejsze opracowanie jest kolejnym tomem opracowań z dziedziny public relations. Publikacja ta powstała w oparciu o konferencje PR, które od wielu lat odbywają się w siedzibie Wyższej Szkoły Informatyki i Zarządzania w Rzeszowie, konferencje, których zasadniczym celem jest integrowanie nauki i praktyki public relations. Znakomici naukowcy i praktycy PR co-rocznie podczas Kongresu PR prezentują wyniki swoich badań, analizy i oceny. W ten sposób staramy się powiększać dorobek, z którego następnie mogą korzystać adepci polskie-go PR. Niniejszy tom zawiera prezentację głównie tradycyjnych narzędzi PR w kontekście poszukiwania odpowiedzi na pytanie, gdzie jesteśmy jako branża, i w jakim kierunku powinniśmy zmierzać.

  Poradnik dla wszystkich pracujących z tekstem. Książka jest praktycznym wprowadzeniem w podstawowe zagadnienia edytorskie: opracowanie założeń, przygotowanie tekstu, ustalenie odbiorcy i stylu, dostosowanie formy przekazu do celu oraz adiustację i opracowanie merytoryczne. Pozycja przeznaczona dla wszystkich, którzy chcieliby spróbować swoich sił w pracy redaktorskiej; maturzystów, osób przygotowujących prace magisterskie, czy doktorskie; studentów filologii polskiej na specjalizacji redaktorskiej, dziennikarzy oraz pracowników działów public relations, promocji i marketingu.

  Kompleksowe opracowanie problemów argumentacji z punktu widzenia logiki, retoryki, językoznawstwa i psychologii. Niezbędny dla studentów, wykładowców, nauczycieli logiki i retoryki. Lektura obowiązkowa dla dziennikarzy, prawników, polityków, przedstawicieli reklamy, marketingu i PR. Pomocny filozofom, duchownym i wszystkim zainteresowanym: teorią i praktyką argumentacji; krytycznym myśleniem, tropieniem błędów logicznych; zagadnieniami dialogu, dyskusji, debaty; związkami logiki i retoryki z argumentowaniem; sposobami przekonywania, perswazji, prowadzenia sporów; psychologią przekonań.

  Uznany na całym świecie podręcznik do komunikowania masowego napisany przez czołowego teoretyka w tej dziedzinie. Składa się z 7 części i imponującej bibliografii. Dwie pierwsze części omawiają narodziny mediów masowych, główne modele komunikowania i teorie mediów w ujęciu społecznym i kulturowym. Kolejne części są poświęcone poszczególnym ogniwom procesu komunikowania: strukturze mediów, w tym zasadom rządzącym pracą dziennikarską, odpowiedzialnością społeczną mediów i zarządzaniem mediami w kontekście procesów globalizacyjnych; organizacji i kulturze mediów; treściom i gatunkom medialnym, z uwzględnieniem jakościowych i ilościowych metod badania przekazu masowego; widowni mediów i teoriom odbioru przekazu medialnego; społeczno-kulturowemu oddziaływaniu mediów, a także komunikowaniu politycznemu i opinii publicznej.

  Autor opisuje aktualne przeobrażenia tradycyjnej gospodarki wolnorynkowej, w której radykalnej zmianie ulega przede wszystkim sama własność. Siłą napędową nowej ery staje się kapitał intelektualny, rynki ustępują miejsca sieciom, a posiadanie jest zastępowane przez dostęp. Główny instrument nowożytnej gospodarki rynkowej - wymiana dóbr między sprzedawcami a nabywcami - zaczyna ustępować miejsca relacjom krótkiego dostępu w sieciach serwer-klient. Kapitał intelektualny rzadko podlega wymianie: znajduje się w wyłącznym posiadaniu dostawców, którzy umożliwiają jego dzierżawę lub licencję użytkowania pod pewnymi warunkami. Sukces ekonomiczny w gospodarce dostępu zależy w mniejszym stopniu od poszczególnych rynków wymiany dóbr, natomiast ważniejsze jest ustanowienie długotrwałych relacji z klientem.

Szkolenie: "Plan przyszłości" Daniela Krautsack i Nils Mueller (wyszukiwanie trendów, ambient media)

Termin szkolenia: 2009-04-27 - 2009-04-27
Organizator szkolenia: Klub Twórców Reklamy
Opis szkolenia: Zapraszamy pracowników Kreacji i Accountów z agencji reklamowych, pracowników Marketingu, działów Innowacji i Merchandisingu po stronie Klienta oraz przedstawicieli domów mediowych i agencji PR. Chcesz się dowiedzieć, jak będą wyglądać przyszłe kierunki reklamy ambientowej? Wskocz wprost w sam środek kolejnej cyfrowej rewolucji! Program: I Moduł NILSA MUELLERA WYSZUKIWANIE ŚWIATOWYCH TRENDÓW Jak przeczuwać przyszłość Nikt nie jest w stanie przewidzieć przyszłości. Ale wyszukiwanie trendów pomaga nam złożyć różne elementy w większy obraz tego, jak może wyglądać przyszły świat. W tym module uczymy się, jak zbierać najciekawsze trendy występujące globalnie, używając światowej sieci wyszukiwania trendów. W kroku następnym uczymy się odróżniać trendy od śmieci. Następnie działa magia: korzystając z wielu trendów możemy zacząć przeczuwać przyszłość! Część 1 Wyszukiwanie trendów Zawiadywanie globalną siecią wyszukiwaczy trendów, monitorowanie blogów, skanowanie mediów, badania trackingowe Internetu, rozpoznawanie słabych sygnałów. Część 2 Wypłukiwanie złota Nauczmy się, jak spijać śmietankę: jak odróżniać trendy od śmieci, jak umiejętnie filtrować i jakie stosować kryteria do selekcji innowacji. Część 3 Analiza trendów Dokonajmy prognozy: zbieranie trendów w grupy, przewidywanie głównych trendów, nazywanie ich. Część 4 Prezentacja trendów Gotowi? Start! Jak będzie wyglądał świat w roku 2020? Zabierzemy was w zapierającą dech w piersiach podróż do przyszłości mediów, designu, technologii i stylu życia. II Moduł DANIELI KRAUTSACK PRZYJMOWANIE TRENDÓW Przenoszenie wizji, trendów i nowej technologii na ulicę Istnieją makrotrendy i mikrotrendy. Ale są też firmy, które zadają sobie pytanie, co począć z trendami takim jak "outdoor inworld", "shytech" czy "hypertizing". Ten moduł zaproponuje pewne wskazówki i przedstawi taktykę analizowania i stosowania trendów, które odpowiadają waszym markom i waszej działalności biznesowej. Część 1: Aktualny stan rzeczy Zanim zastosujemy myślenie dopasowane do potrzeb waszych marek, musimy ustalić w jakim punkcie znajdujemy się dzisiaj. Pytania takie jak „ewolucja czy rewolucja?" wymagają gruntownego zrozumienia naszego rynku i naszego współczesnego świata. Główne trendy, aktualne zdobycze techniki i najlepsi adopterzy to metoda na wysunięcie się przed peleton. Część 2: Od aktualnych mikrotrendów do przyszłych planów mediowych Dziecko ssie hajtekowego cukierka i widzi tablicę matematyczną. Outdoorowe tkaniny absorbują światło, aby sportowcy zmieniali się w ludzkie kameleony. Oto przykłady innowacji, które wydają się nam co najmniej dziwne, lecz zostały wykorzystane w sensowny sposób. Róg obfitości najnowszych wynalazków hi-tech dostarczy wyczerpującego obrazu przyszłych pomysłów marketingowych i mediowych. Część 3: Zastosowanie strategii "podpatrz - przetwórz - zrealizuj" Plan „Pomysł, Działanie, Realizacja" prezentuje praktyczne kroki od odkrycia trendu do procesu jego analizy i nadania pomysłowi rzeczywistych kształtów. Gra Radykalna Gra Radykalna jest nowatorskim formatem kreatywnym przeznaczonym dla firm, umożliwiającym przekładanie globalnych trendów i innowacji na możliwe do zrealizowania pomysły na produkty. Podstawą dla Gry Radykalnej są zebrane na całym świecie nowe technologie i dobre praktyki z obszarów usług, produktów i marketingu. Uczestnicy wykorzystują te podstawy grając w Grę Radykalną na wspólnej sesji. Uczniowie mają stworzyć i rozwinąć nowe koncepty poprzez połączenie i zakomponowanie innowacji z ich własnymi, już istniejącymi produktami i markami. Prowadzący: Daniela Krautsack - od 18 lat w reklamie, pracowała mi.in. w światowych oddziałach MediaCom i Magic Moments. Obecnie Managing Director i Media Innovation Strategist w COWS IN JACKETS. Jej specjalizacja to „Kreatywne wykorzystanie tradycyjnych mediów". Jest ekspertem w zakresie mediów terenowych i niekonwencjonalnych. COWS IN JACKETS to program badania mediów ambientowych i światowych trendów. Daniela współpracuje przy nim ze specjalistami z wielu dziedzin - architektami, artystami, projektantami oraz futurologami, a celem jest tworzenie planów przestrzeni publicznych i sztuki miejskiej. Nils Mueller - założyciel & CEO TrendOne - a PRODUCTOION Company - lidera rynku w obszarze rozpoznawania głównych trendów w szybko zmieniających się branżach biznesu. Nils słynie ze swoich niepokojących wypraw w przyszłość oraz z inspirujących podróży po światowych Hotspotach i Trendach w Innowacjach. Termin: 27 kwietnia 2009r. (poniedziałek) Cena: 1750 zł + 22% VAT Maksymalna liczba osób: 25 Decyduje kolejność nadsyłania zgłoszeń Zapisy i informacje: Adam Bednarski Stowarzyszenie Komunikacji Marketingowej SAR tel. +48 (22) 898 84 25 adam.bednarski@sar.org.pl

Szkolenie: Sztuka prezentacji

Termin szkolenia: 2009-10-22 - 2009-10-23
Organizator szkolenia: Midwest
Opis szkolenia: Szkolenie przeznaczone jest dla osób, które w ramach swojej pracy muszą wpływać na przekonania słuchaczy. Prezentowane rozwiązania sprawdzają się doskonale zarówno w przypadkach spotkań okazjonalnych (np. konkurs) jak również podczas regularnych kontaktów z klientem (np. współpraca w ramach kontraktu). W pierwszym przypadku zwiększając szansę zwycięstwa, w drugim obniżają koszty współpracy.

Szkolenie: Prezentacje i wystąpienia publiczne

Termin szkolenia: 2009-10-26 - 2009-10-27
Organizator szkolenia: Bomis
Opis szkolenia: Przebieg zajęć podporządkowany będzie głównemu zadaniu: każdy uczestnik stworzy własną prezentację. Poszczególne etapy warsztatów pomogą mu przyjąć właściwą kolejność czynności i dostarczą inspiracji do indywidualnej pracy.

Szkolenie: Bądź mistrzem słowa, czyli trening skutecznej wypowiedzi

Termin szkolenia: 2009-11-03 - 2009-11-04
Organizator szkolenia: Bomis
Opis szkolenia: Jeśli na co dzień starają się Państwo kogoś przekonać do swoich pomysłów, produktów, usług, idei, proszę zastanowić się, od czego zależy Państwa skuteczność. Czy to słabość przeciwnika powoduje, że osiągają Państwo sukces, czy zawdzięczają go Państwo wrodzonej umiejętności prowadzenia słownej szermierki? Nawet osoba pozbawiona tego talentu w relacji z doskonałym mówcą może wygrać pojedynek na słowa, o ile zastosuje sprawdzone i skuteczne w biznesie zasady prowadzenia rozmów: negocjacyjnych, prezentacyjnych, oceniających.

Szkolenie: Analiza konkurencji jako system wczesnego ostrzegania.

Termin szkolenia: 2009-12-01 - 2009-12-02
Organizator szkolenia: ESSENTIS - szkolenia marketingowe
Opis szkolenia: Rozwój umiejętności: * Przygotowania i wykonania analizy konkurencji oraz rynku * Prowadzenia badania desk research i field research * Gromadzenia informacji o konkurencji, oceny jakości zebranych danych i ich weryfikacji * Wyszukiwania nisz rynkowych wartych zagospodarowania * Wykorzystywania dokonanej analizy do opracowania strategii marketingowej

Szkolenie: Komunikacja marketingowa na rynku B2B

Termin szkolenia: 2010-05-25 - 2010-05-26
Organizator szkolenia: ESSENT!S szkolenia marketingowe
Opis szkolenia: Relacje i komunikacja marketingowa z partnerami biznesowymi firmy: dystrybutorami, pośrednikami, hurtownikami, usługodawcami itd. są oparte na innych regułach niż komunikacja z klientami i konsumentami. Zasady działania, które sprawdzają się na rynkach konsumpcyjnych, nie mają w większości zastosowania na rynkach instytucjonalnych. Niniejsze szkolenie dostosowane jest do specyfiki firm działających na rynku B2B (business to business), świadczących usługi klientowi instytucjonalnemu. Ważnym czynnikiem konkurowania na rynkach B2B jest odpowiednia komunikacja z klientem – od rozpoznania jego potrzeb aż po opracowanie atrakcyjnej oferty. Priorytetem w tej komunikacji są relacje i kontakty osobiste, które pozwalają pozyskać przychylność klientów B2B i skutecznie zrealizować transakcje. Ważne miejsce zajmują również imprezy handlowe, wystawy, targi i wydarzenia marketingowe. Uczestnicy szkolenia będą mogli sprawdzić swoje umiejętności, biorąc udział w grze symulującej rynek B2B – SALES MANAGEMENT, dzięki której poznają najważniejsze elementy komunikacji marketingowej B2B na rynku polskim. W trakcie ćwiczeń uczestnicy szkolenia przygotują i prawidłowo zaplanują taką komunikację oraz nauczą się, jak mierzyć jej skuteczność, jak oceniać satysfakcję, lojalność, zaufanie klientów instytucjonalnych. Tego właśnie dowiesz się dzięki szkoleniom ESSENTIS.

Szkolenie: Wskaźniki mediowe w praktyce. Efektywne inwestowanie budżetu reklamowego.

Termin szkolenia: 2010-05-31 - 2010-05-31
Organizator szkolenia: ESSENT!S szkolenia marketingowe
Opis szkolenia: Dobry marketer, będący media plannerem, dobiera media na podstawie trzech głównych zasad: odpowiednia publiczność, stosowny czas i właściwa cena. Aby dokonać właściwego wyboru i wybrać najefektywniejsze i najtańsze medium, potrzebne mu konkretne informacje na temat oglądalności telewizji, słuchalności radia, czytelnictwa i dystrybucji prasy, statystyk portali internetowych, profilu użytkownika oraz umiejętność ich analizy. Celem procesu planowania kampanii jest skuteczne dotarcie do określonej grupy docelowej przy minimalnym koszcie jednostkowym. Jak wykorzystać wskaźniki mediowe do zaplanowania efektywnej kampanii? Jak dowiedzieć się, czy kampania dotarła do grupy docelowej? Jak uzyskać informacje o wpływie kampanii na świadomość marki? Uczestnicy warsztatów poznają wskaźniki mediowe pozwalające zbudować skuteczną kampanię i nabędą praktyczną umiejętność analizy jej efektywności w odniesieniu do budżetu.

Szkolenie: Facebook, blogi, mikroblogi. Angażujący marketing w social mediach.

Termin szkolenia: 2010-06-10 - 2010-06-11
Organizator szkolenia: ESSENT!S szkolenia marketingowe
Opis szkolenia: Social media to najlepsze miejsce na tworzenie dobrego wizerunku Twojej firmy i marki, na bezpośredni i szybki kontakt z tysiącami klientów, a w efekcie - na zwiększoną sprzedaż. Facebook, Blip czy Twitter są tak samo dobre dla znanej marki odzieżowej, dużego banku, towarzystwa ubezpieczeniowego, jak i lokalnego producenta okien, księgarni, nowo powstałej restauracji, firmy cateringowej czy korporacji taxi. Najszybciej rosnącym w Polsce serwisem społecznościowym jest Facebook, który ma już ponad 4 mln użytkowników (Megapanel PBI/Gemius, styczeń 2010) i kilka miliardów odsłon miesięcznie. Tu wszyscy mają równe szanse. Bo o sukcesie nie decyduje wielkość budżetu, a ciekawy pomysł, codzienna aktywność, umiejętność rozmowy i zjednywania sympatii internautów. Najważniejszy jest stały i dobry kontakt z konsumentami, angażowanie ich, aby dzielili się opiniami i wchodzili w interakcje z marką i firmą. Jeśli Twoja firma na Facebooku pozyska 1000 fanów, a każdy z użytkowników serwisu ma średnio 50 znajomych, to firmowe publikacje obejrzy nawet 50 tysięcy osób!

Szkolenie: Internet PR - jak budować wizerunek firmy w Internecie

Termin szkolenia: 2010-06-30 - 2010-06-30
Organizator szkolenia: KDK Info Sp. z o.o.
Opis szkolenia: Program Znaczenie Internetu dla działalności Public Relations - fakty i mity PR on-line a PR tradycyjny Unikatowe cechy Internet PR Typy projektów Internet PR E-media relations - komunikacja z dziennikarzami poprzez Internet Rynek mediów on-line News prasowy w Internecie - jak pisać, jak i do kogo wysłać? Dziennikarz on-line - jak dziennikarze wykorzystują Internet? Tips & Tricks komunikacji z mediami on-line Narzędzia Internet PR w komunikacji zewnętrznej Serwis www - jak optymalnie realizować funkcję wizerunkową strony www? Firmowanie treści (sponsoring serwisów i działów) Dostarczanie treści (artykuły sponsorowane, sekcje firmowe, co-branded content, e-biuletyny) Komunikacja dwustronna (czaty sponsorowane, wypowiedzi publiczne, komunikatory internetowe) Promowanie treści (narzędzia wspierające Internet PR) Wywoływanie zaangażowania (product placement, konkursy, blogi, moblogi, podcasty marketing wirusowy) Narzędzia Internet PR w komunikacji wewnętrznej Wizerunkowa rola Intranetu - narzędzia i funkcje Cykliczna komunikacja wewnętrzna za pomocą e-biuletynów Społeczności internetowe i narzędzia Web 2.0 Znaczenie wirtualnych społeczności konsumenckich dla wizerunku marki Identyfikacja społeczności oraz ich tworzenie Liderzy opinii - znaczenie marketingowe Blogi, mikroblogi, podcasty i wideocasty w służbie PR Zarządzanie projektem Internet PR Prowadzenie projektów Internet PR Monitoring treści w Internecie Mierzalność działań PR w sieci

Szkolenie: Autoprezentacja i prezentacja w mediach - warsztaty dla specjalistów PR.

Termin szkolenia: 2010-07-08 - 2010-07-09
Organizator szkolenia: KDK Info Sp. z o.o.
Opis szkolenia: Cele szkolenia kształtowanie umiejętności właściwego przygotowania do kreowania własnego wizerunku w mediach. Metodyka zajęcia będą przeprowadzone z pomocą kamery i dyktafonów. Każdy z uczestników zajęć będzie nagrywany, nagrania te będą odtwarzane i omawiane.

Szkolenie: Specjalista ds. Public Relations-kurs 3-dniowy!

Termin szkolenia: 2010-07-29 - 2010-07-31
Organizator szkolenia: Beneficium Mens
Opis szkolenia: Przyjdź na 3-dniowy kurs na specjalistę ds. public relations a przygotujemy Cię do Twojej wymarzonej pracy! Nauczysz się m.in.: jak stworzyć swoje miejsce pracy, aby skutecznie realizować PR, budować strategię PR, budować komunikaty prasowe, nawiązać i utrzymać relacje z mediami, korzystać z narzędzi i zasad komunikacji PR, zbierać informacje oraz jak je wykorzystać. Po zakończeniu kursu uczestnicy będą wiedzieć jak wybrać i jak zastosować odpowiednie mechanizmy PR, a przede wszystkim będą mogli opracować i wdrożyć strategię PR dla swojej firmy i jej produktów.

Szkolenie: Efektywne public relations (PR)

Termin szkolenia: 2010-08-16 - 2010-08-17
Organizator szkolenia: Firma szkoleniowa BERNDSON
Opis szkolenia: Nasze szkolenie w praktyczny i skuteczny sposób rozwija i kształtuje umiejętności PR-owe tych, którzy na co dzień zajmują się tym zagadnieniem. Łączy w sobie tradycyjne ujęcie Public Relations z nowoczesnymi kierunkami jego rozwoju. Proponowany przez nas trening pozwala określić i zdiagnozować mocne i słabe strony Uczestników szkolenia. Pomaga im w konstruowaniu audytu komunikacyjnego, praktycznym poruszaniu się w środowisku medialnym, wprowadza w meandry lobbingu i sponsoringu, uczy zasad postępowania w kryzysie, daje narzędzia do tworzenia PR-u on-line, wreszcie wspomaga tworzenie strategii i kampanii PR. Szkolenie adresujemy do wszystkich, którzy zajmują się zagadnieniami z szeroko rozumianego Public Relations. Zapraszamy zarówno menedżerów, jak i specjalistów, członków zarządów i ich współpracowników.

Szkolenie: PUBLIC RELATIONS OD PODSZEWKI

Termin szkolenia: 2010-09-20 - 2010-09-21
Organizator szkolenia: Abilita Communications
Opis szkolenia: Kampanie PR * działaj z głową - planowanie i kreacja kampanii PR * sukcesy i klapy, czyli jak inni to zrobili * ocena skuteczności działań PR w sieci * z czym to się je – cyfryzacja i konwergencja * sieć niejedno ma imię - różne formy aktywności i interaktywności w Internecie * blaski i cienie - wirtualne biuro prasowe Okiełznać sytuację kryzysową * przekuj kryzys w sukces - jak nieświeża ryba może zdobyć nowe rynki zbytu * krok po kroku – co, jak i kiedy robić, gdy dopadnie nas kryzys * kryzysowe grzechy i grzeszki – case studies Z mediami za pan brat * co robić, a czego NIE robić, aby zjednać sobie media * strawa dla mediów - co i jak pisać, żeby nasze komunikaty nie lądowały w koszu * strategia strusia lub torreadora - trudne pytania i krytyczne publikacje * prawo prawem, ale… - autoryzacja, sprostowania, polemiki * twarzą w twarz, czyli konferencje prasowe, briefingi itp * jak nas widzą – trening wystąpień przed kamerą

Szkolenie: Piąta władza - wizerunek firmy dziełem PR-u

Termin szkolenia: 2010-09-20 - 2010-09-21
Organizator szkolenia: Compass Consulting
Opis szkolenia: Umiejętne kontakty sektora PR z mediami mają ogromne znaczenie w kształtowaniu wizerunku firmy i wymagają stałego podnoszenia kwalifikacji. Szkolenie adresowane jest do pracowników działów PR oraz kadry zarządzającej małych i średnich przedsiębiorstw, przedstawicieli zarządów spółek, przygotowujących się do debiutu giełdowego, a także osób zainteresowanych pracą w branży. Wyniesione korzyści: Zgłębienie istoty działań Public Relations, jako elementu zintegrowanych działań komunikacyjnych Przyswojenie zasad koordynacji działań PR (zewnętrznego i wewnętrznego) Poznanie filozofii i zasad działania mediów Opanowanie technik wykorzystywania mediów dla tworzenia wizerunku organizacji oraz sposobów kontaktowania się z dziennikarzami Udoskonalenie form dokumentacji prac Forma szkolenia: Szkolenie otwarte prowadzone w formie warsztatów, uzupełnione wykładem. Praca z wykorzystaniem kamery wideo. Duża ilość ćwiczeń praktycznych: case studies, symulacje (konferencja prasowa, wystąpienie telewizyjne, wywiad radiowy). Przewidziana również dyskusja, w której uczestnicy dzielą się swoimi doświadczeniami, mogą poznać mocne i słabe strony swoich wystąpień oraz na bieżąco wprowadzić i ocenić umiejętności nabyte podczas szkolenia.

Szkolenie: Wystąpienia medialne i komunikacja z mediami

Termin szkolenia: 2010-10-07 - 2010-10-08
Organizator szkolenia: High5 Training Group
Opis szkolenia: Szkolenie przeznaczone jest dla osób reprezentujących firmy i organizacje wobec mediów masowych lub poprzez wystąpienia publiczne, np. · członkowie zarządu, · szefowie kluczowych działów, · pracownicy marketingu, · pracownicy PR, · rzecznicy prasowi, · konsultanci PR Korzyści ze szkolenia: Celem szkolenia jest przekazanie uczestnikom wiedzy dot. zasad skutecznej i harmonijnej współpracy z mediami oraz wytrenowanie umiejętności komunikatywnego i spójnego prezentowania siebie i organizacji w mediach. Uczestnicy szkolenia zyskają: realne spojrzenie na partnerski charakter relacji biznesmedia, świadomość zasad budowania relacji z mediami, kompetencje w przygotowywaniu strategii komunikacyjnej oraz wystąpień medialnych, większą swobodę w kontakcie z dziennikarzami i występowaniu przed kamerą i mikrofonem, kompetencje emocjonalne pomocne w czasie wystąpień medialnych i publicznych.

Szkolenie: Public Relations w praktyce

Termin szkolenia: 2010-11-04 - 2010-11-05
Organizator szkolenia: High5 Training Group
Opis szkolenia: Szkolenie kierujemy do wszystkich, którzy muszą zawodowo kontaktować się z mediami, dbać o komunikację wewnętrzną w organizacji czy przygotowywać konferencje prasowe. Celem szkolenia jest rozszerzenie umiejętności oraz usystematyzowanie wiedzy niezbędnej do sprawnego i bezpiecznego poruszania się w sferze public relations. Korzyści ze szkolenia: W trakcie ćwiczeń uczestnicy szkolenia będą mieli okazję osobiście sprawdzić się w roli PR-owca. Będą mogli dokładnie przeanalizować budowę anatomiczną swojej organizacji, redagować notatki prasowe, poznać różnicę między lobbingiem a sponsoringiem oraz w pełni zaplanować efektywne wyjście z czyhającej na nich sytuacji kryzysowej. Interaktywny tryb szkolenia daje niepowtarzalną szansę na bezstresowe poszukiwanie rozwiązań - bez presji czasu, bez obawy zwolnienia, bezkarnie...

Szkolenie: Piąta władza - wizerunek firmy dziełem PR-u

Termin szkolenia: 2010-11-23 - 2010-11-24
Organizator szkolenia: Compass Consulting
Opis szkolenia: Umiejętne kontakty sektora PR z mediami mają ogromne znaczenie w kształtowaniu wizerunku firmy i wymagają stałego podnoszenia kwalifikacji. Szkolenie adresowane jest do pracowników działów PR oraz kadry zarządzającej małych i średnich przedsiębiorstw, przedstawicieli zarządów spółek, przygotowujących się do debiutu giełdowego, a także osób zainteresowanych pracą w branży. Wyniesione korzyści: Zgłębienie istoty działań Public Relations, jako elementu zintegrowanych działań komunikacyjnych Przyswojenie zasad koordynacji działań PR (zewnętrznego i wewnętrznego) Poznanie filozofii i zasad działania mediów Opanowanie technik wykorzystywania mediów dla tworzenia wizerunku organizacji oraz sposobów kontaktowania się z dziennikarzami Udoskonalenie form dokumentacji prac Forma szkolenia: Szkolenie otwarte prowadzone w formie warsztatów, uzupełnione wykładem. Praca z wykorzystaniem kamery wideo. Duża ilość ćwiczeń praktycznych: case studies, symulacje (konferencja prasowa, wystąpienie telewizyjne, wywiad radiowy). Przewidziana również dyskusja, w której uczestnicy dzielą się swoimi doświadczeniami, mogą poznać mocne i słabe strony swoich wystąpień oraz na bieżąco wprowadzić i ocenić umiejętności nabyte podczas szkolenia.

Szkolenie: Komunikacja kryzysowa

Termin szkolenia: 2009-05-12 - 2009-05-13
Organizator szkolenia: Midwest ITSE
Opis szkolenia: Ramowy program szkolenia: Co to jest kryzys, czym się charakteryzuje, jak przebiega Reguły postępowania w kryzysie. Case study - dobre wzory i nauczki Budowanie strategii wyjścia z kryzysu i komunikacji Opracowywanie materiałów - informacji, oświadczeń, pytań i odpowiedzi Współpraca z mediami w kryzysie - udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania. Sposób budowania planów anty-kryzysowych. Gra symulacyjna - sytuacja kryzysowa, którą grupa musi "na żywo" rozwiązywać. Więcej informacji oraz zgłoszenia udziału: otwarte@midwest.pl; 022 638 09 86; 504 212 435.

Szkolenie: Strategie marketingowe w Internecie

Termin szkolenia: 2009-10-26 - 2009-10-27
Organizator szkolenia: Midwest
Opis szkolenia: Szkolenie przeznaczone jest dla: przedstawicieli kadry zarządzającej, pracowników działów marketingu i PR, przedstawicieli MSP, poszukujących nowych metod promocji firmy .

Szkolenie: Public Relations – jak strategicznie zaplanować i skoordynować całość działań

Termin szkolenia: 2009-10-27 - 2009-10-28
Organizator szkolenia: Midwest
Opis szkolenia: Szkolenie dedykowane jest: osobą posiadającym praktykę i wstępne doświadczenie w public relations, które chcą przenieś swoje działania i skuteczność „o poziom wyżej”; osobą zajmującym się całością PR w instytucjach, koordynujące różne obszary PR i szukające sposobów lepszego ich wykorzystania; dyrektorom i kierownikom działów PR, samodzielnym specjalistom ds. PR, account executives i account managers w agencjach PR

Szkolenie: III Forum IAB + Gala MIXX

Termin szkolenia: 2009-11-04 - 2009-11-05
Organizator szkolenia: IAB
Opis szkolenia: Organizatorem corocznej konferencji jest Związek Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska, organizacji zrzeszającej portale i wortale internetowe, sieci reklamowe i agencje interaktywne. Forum tradycyjnie skupi marketerów, przedstawicieli branży internetowej z kraju i ze świata oraz wszystkich zainteresowanych najnowszymi trendami w internecie. Forum IAB jest miejscem w którym raz do roku mają okazję spotkać sie najważniejsi gracze rynku internetowego. To tutaj rodzą się nowe pomysły i trwają dyskusje nt. kondycji branży reklamy interaktywnej. IAB Polska pełni rolę inicjatora i swego rodzaju arbitra w jakże czasem skomplikowanej materii jaką są kampanie i reklamy interaktywne w Internecie.

Szkolenie: Facebook, blogi, mikroblogi. Angażujący marketing w social mediach.

Termin szkolenia: 2010-05-19 - 2010-05-20
Organizator szkolenia: ESSENT!S szkolenia marketingowe
Opis szkolenia: Social media to najlepsze miejsce na tworzenie dobrego wizerunku Twojej firmy i marki, na bezpośredni i szybki kontakt z tysiącami klientów, a w efekcie - na zwiększoną sprzedaż. Facebook, Blip czy Twitter są tak samo dobre dla znanej marki odzieżowej, dużego banku, towarzystwa ubezpieczeniowego, jak i lokalnego producenta okien, księgarni, nowo powstałej restauracji, firmy cateringowej czy korporacji taxi. Najszybciej rosnącym w Polsce serwisem społecznościowym jest Facebook, który ma już ponad 4 mln użytkowników (Megapanel PBI/Gemius, styczeń 2010) i kilka miliardów odsłon miesięcznie. Tu wszyscy mają równe szanse. Bo o sukcesie nie decyduje wielkość budżetu, a ciekawy pomysł, codzienna aktywność, umiejętność rozmowy i zjednywania sympatii internautów. Najważniejszy jest stały i dobry kontakt z konsumentami, angażowanie ich, aby dzielili się opiniami i wchodzili w interakcje z marką i firmą. Jeśli Twoja firma na Facebooku pozyska 1000 fanów, a każdy z użytkowników serwisu ma średnio 50 znajomych, to firmowe publikacje obejrzy nawet 50 tysięcy osób!

Szkolenie: 7 medium komunikacji: mobilny marketing, mobilny internet.

Termin szkolenia: 2010-05-27 - 2010-05-28
Organizator szkolenia: ESSENT!S szkolenia marketingowe
Opis szkolenia: Przeciętny użytkownik komórki ma ją przy sobie średnio przez 18 godzin. Za kilka lat prawie 50% telefonów komórkowych na świecie będzie łączyć się z internetem. W Polsce zarejestrowano już 44 miliony kart SIM. Do końca 2009 roku w użyciu będzie 171 milionów smartphonów. Jednocześnie maleje znaczenie tradycyjnych komputerów z dostępem do sieci. Ich miejsce zajmuje mobilny internet w telefonach komórkowych i laptopach. To wszystko daje początek kolejnej rewolucji w dziedzinie komunikacji i marketingu. Nie przegap jej! Marketing mobilny (czy też mobile advertising) jest uznawany za najważniejszy światowy trend, ponieważ jest skuteczniejszy niż tradycyjne media, spersonalizowany – pozwala na precyzyjną selekcję grupy docelowej oraz na szybką interakcję z odbiorcą. Jego potencjał jest olbrzymi, podobnie jak wszechobecność i szybkość działania. Jak wykorzystać mobilny marketing i mobilny internet do zdobycia nowych konsumentów, ich uwagi i sympatii? Dlaczego reklamy przez komórkę są skuteczniejsze?

Szkolenie: Newsletter, e-mail i strony www silne contentem. Sztuka komunikacji w internecie.

Termin szkolenia: 2010-06-08 - 2010-06-09
Organizator szkolenia: ESSENT!S szkolenia marketingowe
Opis szkolenia: Jak mówić do klientów przez internet, aby chcieli nas słuchać? Jak przyciągnąć i utrzymać ich uwagę? Jak sprawić, by każdy klient z osobna poczuł się ważny i wyróżniony? A może moja witryna jest nudna, nieczytelna, mało przejrzysta i źle odbierana przez odwiedzających? Czytanie na ekranie męczy. Teksty są raczej pospiesznie skanowane niż czytane. Internauci zasypywani codziennie dużą ilością e-maili stają się coraz bardziej znużoną i wybredną grupą odbiorców. Są niecierpliwi i jeśli szybko nie znajdą tego, co ich interesuje, nie czytają dalej. Co więc zrobić, aby internauci zechcieli przeczytać nasz newsletter? Jak zbadać oczekiwania naszych czytelników i dobierać content? Jakie są aktualne trendy w zakresie budowy biuletynów elektronicznych i serwisów www? Na szkoleniu uczymy redagowania jasnych, ciekawych, zwięzłych tekstów, zrozumiałych dla przeciętnego internauty. Dobierania ciekawej grafiki i tworzenia stron oraz mailingów zgodnie z zasadami eyetrackingu. Przedstawiamy techniki i sposoby zatrzymywania uwagi w internecie, które sprawiają, że internauta szybko znajduje na stronie lub w mailu to, czego szuka i chętnie zajrzy ponownie.

Szkolenie: SEO w praktyce. Serwisy przyjazne wyszukiwarkom.

Termin szkolenia: 2010-06-14 - 2010-06-15
Organizator szkolenia: ESSENT!S szkolenia marketingowe
Opis szkolenia: Sam fakt posiadania własnej strony www przez firmę nie sprawi, że internauta ją znajdzie. Internauta – potencjalny klient – musi wiedzieć, że taka strona istnieje, musi mieć możliwość znalezienia jej. Klient zazwyczaj szuka nie firmy, a konkretnej usługi lub produktu, którym jest zainteresowany. Dlatego jednym z najważniejszych działań e-marketingu jest pozycjonowanie i optymalizacja strony pod kątem wyszukiwarek internetowych, czyli SEO (Search Engine Optimization, Web Positioning). Poznanie tajników SEO pozwoli przyciągnąć uwagę (i pieniądze) internauty do naszej firmy, zbudować serwis przyjazny wyszukiwarkom (m.in. poprzez dobranie odpowiednich tagów, słów i fraz kluczowych), wypromować serwis tak, aby pojawiał się najwyżej w wynikach wyszukiwania oraz nadzorować i mierzyć skuteczność działań e-marketingowych.

Szkolenie: Skuteczna promocja w Internecie. Co trendy a co passe?

Termin szkolenia: 2010-07-05 - 2010-07-06
Organizator szkolenia: KDK Info Sp. z o.o.
Opis szkolenia: Zapraszamy Państwa na warsztaty poświęcone najważniejszym obszarom działań internetowych - promocji w sieci oraz działań związanych z zarządzaniem obecnością firmy w Internecie!

Szkolenie: Public Relations - warsztaty

Termin szkolenia: 2010-07-12 - 2010-07-13
Organizator szkolenia: Business Center 1
Opis szkolenia: Szkolenie dostarcza wiedzy na temat efektywnego komunikowania się z otoczeniem, stosowania procedur Public Relations, umiejętności budowy strategii komunikacyjnych oraz posługiwania się technikami i narzędziami PR. Szkolenie pokazuje jak PR oddziałuje na wewnętrzne i zewnętrzne otoczenie firmy, wskazuje na korzyści z tego płynące oraz uzmysławia osobom, które nie zetknęły się z technikami komunikowania, że otrzymują nowoczesne narzędzia zarządzania, ułatwiające rozwój przedsiębiorstwa oraz pozwalające rozwiązać wiele jego istotnych problemów. Uczestnicy szkolenia dowiadują się ponadto, ze rozwój przedsiębiorstwa, wzrost sprzedaży, zarządzanie zasobami ludzkimi, zarządzanie wiedzą i kapitałem ludzkim itp. jest mało skuteczne jeśli nie towarzyszy tym działaniom planowa komunikacja budująca właściwy wizerunek, reputację i więzi społeczne zarówno wewnątrz przedsiębiorstwa jak i w jego bliższym i dalszym otoczeniu zewnętrznym. Szkolenie adresowane jest do menedżerów, członków zarządów, kierowników wyższego szczebla, pracowników oddelegowanych do pracy w działach PR, pracowników marketingu, zaplecza administracyjnego zarządów firm (np. sekretarki, doradcy, asystenci) oraz wszystkich osób zainteresowanych zarządzaniem organizacją w tym do właścicieli i kierowników małych firm.

Szkolenie: Efektywne public relations (PR)

Termin szkolenia: 2010-07-29 - 2010-07-30
Organizator szkolenia: Firma szkoleniowa BERNDSON
Opis szkolenia: Nasze szkolenie w praktyczny i skuteczny sposób rozwija i kształtuje umiejętności PR-owe tych, którzy na co dzień zajmują się tym zagadnieniem. Łączy w sobie tradycyjne ujęcie Public Relations z nowoczesnymi kierunkami jego rozwoju. Proponowany przez nas trening pozwala określić i zdiagnozować mocne i słabe strony Uczestników szkolenia. Pomaga im w konstruowaniu audytu komunikacyjnego, praktycznym poruszaniu się w środowisku medialnym, wprowadza w meandry lobbingu i sponsoringu, uczy zasad postępowania w kryzysie, daje narzędzia do tworzenia PR-u on-line, wreszcie wspomaga tworzenie strategii i kampanii PR. Szkolenie adresujemy do wszystkich, którzy zajmują się zagadnieniami z szeroko rozumianego Public Relations. Zapraszamy zarówno menedżerów, jak i specjalistów, członków zarządów i ich współpracowników.

Szkolenie: Public Relations w administracji - skuteczne budowanie wizerunku instytucji publicznej

Termin szkolenia: 2010-08-30 - 2010-08-31
Organizator szkolenia: Ogólnopolskie Centrum Edukacji Samorządu i Administracji
Opis szkolenia: Szkolenie skierowane jest do pracowników administracji publicznej, którzy chcą nabyć nowe umiejętności niezbędne w opracowywaniu strategii public relations oraz chcą poszerzyć swoja wiedzę na temat organizacji działań PR w instytucji publicznej. PODCZAS SZKOLENIA SZCZEGÓŁOWO OMÓWIMY: w jaki sposób budować i realizować strategię public relations? jakie znaczenie mają badania marketingowe w administracji publicznej? jak przeciwdziałać i zarządzać sytuacją kryzysową? jak przygotować profesjonalną prezentację oraz wystąpienie publiczne? Szkolenie prowadzone będzie w formie warsztatowej, co zapewni indywidualne podejście do uczestników, kompleksowe wsparcie oraz pełną informację zwrotną. Liczne ćwiczenia, praca z kamerą gwarantują aktywne zaangażowanie uczestników warsztatów i pełne opanowanie prezentowanych zagadnień.

Szkolenie: Public relations administracji publicznej

Termin szkolenia: 2010-09-20 - 2010-09-22
Organizator szkolenia: Agencja SEDNO sp. z o.o.
Opis szkolenia: Uczestnicy szkolenia zapoznają się z metodami kreowania pozytywnego wizerunku instytucji oraz najważniejszymi technikami public relations. Zdobędą umiejętności opracowywania strategii public relations oraz organizacji działań PR w instytucji. Szkolenie adresowane jest do pracowników administracji publicznej odpowiedzialnych za utrzymywanie kontaktów z otoczeniem i chcących rozszerzyć swoja wiedzę oraz umiejętności z zakresu kształtowania reputacji instytucji publicznych.

Szkolenie: BUDOWANIE MARKI SUKCESU Zwycięskie strategie i najlepsze praktyki!

Termin szkolenia: 2010-09-30 - 2010-09-30
Organizator szkolenia: BIGRAM
Opis szkolenia: 30 września 2010 r. w Warszawie odbędzie się seminarium pod hasłem BUDOWANIE MARKI SUKCESU Zwycięskie strategie, najlepsze praktyki!. Spotkanie poprowadzą cenieni na całym świecie konsultanci marketingowi i eksperci strategii budowania marek Al i Laura Ries. Al i Laura Ries przedstawią między innymi skuteczne metody oraz nowe techniki budowania marek, strategie pozycjonowania, które gwarantują sukces. Opierać się będą na przykładach światowych marek.

Szkolenie: Public relations w administracji publicznej

Termin szkolenia: 2010-10-21 - 2010-10-22
Organizator szkolenia: High5 Training Group
Opis szkolenia: Szkolenie skierowane jest do pracowników administracji publicznej wszystkich szczebli, którzy chcą nabyć umiejętności konieczne w opracowywaniu strategii public relations oraz efektywnym zarządzaniu komunikacją społeczną.

Szkolenie: Wystąpienia medialne i komunikacja z mediami

Termin szkolenia: 2010-11-08 - 2010-11-09
Organizator szkolenia: High5 Training Group
Opis szkolenia: Szkolenie przeznaczone jest dla osób reprezentujących firmy i organizacje wobec mediów masowych lub poprzez wystąpienia publiczne, np. · członkowie zarządu, · szefowie kluczowych działów, · pracownicy marketingu, · pracownicy PR, · rzecznicy prasowi, · konsultanci PR Korzyści ze szkolenia: Celem szkolenia jest przekazanie uczestnikom wiedzy dot. zasad skutecznej i harmonijnej współpracy z mediami oraz wytrenowanie umiejętności komunikatywnego i spójnego prezentowania siebie i organizacji w mediach. Uczestnicy szkolenia zyskają: realne spojrzenie na partnerski charakter relacji biznesmedia, świadomość zasad budowania relacji z mediami, kompetencje w przygotowywaniu strategii komunikacyjnej oraz wystąpień medialnych, większą swobodę w kontakcie z dziennikarzami i występowaniu przed kamerą i mikrofonem, kompetencje emocjonalne pomocne w czasie wystąpień medialnych i publicznych.

Szkolenie: Public Relations w praktyce

Termin szkolenia: 2010-12-16 - 2010-12-17
Organizator szkolenia: High5 Training Group
Opis szkolenia: Szkolenie kierujemy do wszystkich, którzy muszą zawodowo kontaktować się z mediami, dbać o komunikację wewnętrzną w organizacji czy przygotowywać konferencje prasowe. Celem szkolenia jest rozszerzenie umiejętności oraz usystematyzowanie wiedzy niezbędnej do sprawnego i bezpiecznego poruszania się w sferze public relations. Korzyści ze szkolenia: W trakcie ćwiczeń uczestnicy szkolenia będą mieli okazję osobiście sprawdzić się w roli PR-owca. Będą mogli dokładnie przeanalizować budowę anatomiczną swojej organizacji, redagować notatki prasowe, poznać różnicę między lobbingiem a sponsoringiem oraz w pełni zaplanować efektywne wyjście z czyhającej na nich sytuacji kryzysowej. Interaktywny tryb szkolenia daje niepowtarzalną szansę na bezstresowe poszukiwanie rozwiązań - bez presji czasu, bez obawy zwolnienia, bezkarnie...